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Preguntas frecuentes

¿Existe un importe mínimo o máximo para mi pedido?

No hay un importe mínimo de pedido, por lo que puedes comprar con total libertad, incluso un solo artículo.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Puedes pagar de forma segura mediante los métodos disponibles en nuestra tienda, como tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna y otros métodos ofrecidos a través de Shopify.

Todos los pagos se procesan de forma segura. Los métodos disponibles se muestran durante el proceso de compra.
¿Cuáles son los gastos de envío?

Los gastos de envío dentro de España son de 6,90 €, independientemente del número de paquetes.

El envío es gratuito a partir de un pedido de 79 €.

Para más información sobre envíos internacionales, consulta nuestra sección correspondiente. aquí .
¿CUÁNDO LLEGA MI PEDIDO?

El envío estándar con DHL suele tardar entre 2 y 3 días laborables desde la recepción del pedido.

Si no has recibido tu pedido en un plazo de 5 días laborables o no has recibido aún la confirmación de envío, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente en:
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¿Cómo puedo ponerme en contacto con MONO 8 para consultas sobre mi pedido u otras cuestiones?

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