Envío y devoluciones

Envío y devoluciones

Realizamos envíos de forma segura y fiable a través de nuestros socios logísticos.

Todos los pedidos se envían desde Alemania a España y a numerosos países dentro de Europa.

Envíos dentro de España

- Coste de envío: 6,90 €  
- Envío gratuito a partir de 79 € de compra  

Envíos internacionales

Enviamos a más de 30 países dentro de Europa, así como a otros destinos seleccionados.

Entre ellos se incluyen, por ejemplo: Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, Austria, Bélgica, Portugal y otros países europeos.

Los gastos de envío dependen del país, el tamaño del pedido y el tipo de envío.

Los costes exactos se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.

Para envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse impuestos adicionales o tasas aduaneras, que deberán ser abonados por el cliente a las autoridades correspondientes.

Información adicional sobre el envío

- En pedidos con artículos voluminosos pueden aplicarse costes adicionales  
- En pedidos con varios productos, los costes adicionales no se suman, sino que se aplican una sola vez  
- Recibirá una confirmación de envío con seguimiento  
- El plazo de entrega suele ser de 1 a 3 días laborables  

Devoluciones

Puede devolver su pedido dentro de un plazo de 14 días desde su recepción.

Las devoluciones dentro de España son gratuitas.

Para devoluciones desde otros países, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Para realizar una devolución:

- Incluya el número de pedido  
- Asegúrese de que los productos estén en su estado original  

Para más información, consulte nuestras FAQ.